Betaling
ANDERSSEN GROUP SP/F modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. mvg.
ANDERSSEN GROUP SP/F bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
ANDERSSEN GROUP SP/F leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00. Leveringen kan variere fra 1-14 dage, om varen er på lager.
Reklamationsret
Der er induviduelle garantier på vores produkter. Nogle har 12 måneder garanti og andre har 25 måneder garanti. Venligst kontakt os på atb@atb.fo for nærmere oplysninger.
Reklamationen gælder ikke for forbugsvarer fx. kaffe,te og sæbe
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Anderssen Group dækker IKKE returneringsomkostningen.
Venligst returner til vores service center.
ANDERSSEN GROUP SP/F
Í STØÐ 8
530 FUGLAFJØRÐUR
(Send IKKE maskiner og lignende med posten.)
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på uåbnede varer købt i vores Webshop. https://atb.fo
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på atb@atb.fo. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur: Uåbnet
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
atb@atb.fo